特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

苹果股价创历史新高，市值逼近世界第一：AI功能引领新周期？

北京 – 2024年6月14日 – 美国科技巨头苹果公司（Apple Inc.）的股价在周二飙升至历史新高，市值也随之逼近世界第一。截至收盘，苹果股价上涨7.26%，至每股207.15美元，市值达到3.18万亿美元，仅落后于微软（Microsoft Inc.）的3.22万亿美元。

苹果股价大涨的主要原因是其在WWDC 2024开发者大会上发布的全新人工智能功能——Apple Intelligence。 这项前沿技术利用A17 Pro或更高性能芯片运行，目前仅搭载在iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max两款机型上。

分析人士认为，Apple Intelligence的推出标志着苹果在人工智能领域的新突破，并将推动公司进入一个“超级周期”。 韦德布什分析师丹·艾夫斯（Dan Ives）在一份研究报告中表示：“苹果在WWDC上展示的AI功能和即将发布的iPhone 16将推动公司进入一个‘超级周期’，并预期这一系列创新将显著提升苹果的市场表现。”

除了AI功能之外，强劲的iPhone销售也是推动苹果股价上涨的重要因素。 数据显示，2024年第一季度，苹果iPhone销售额同比增长55%，达到580亿美元。其中，iPhone 13系列成为主力机型，受到全球消费者追捧。

随着全球经济逐渐复苏，消费者信心回升，苹果有望继续保持强劲增长势头。 多家机构预测，苹果2024年全年营收将同比增长15%左右，净利润将达到1200亿美元以上。

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